服装生意做到最后,靠什么赚钱?有些人认为是款式好看,有些人认为是客户多,实际上,这两个都重要,可是我们有没有想过,做生意归根到底还是与人打交道,谁把人研究透了,是不是就能赚更多的钱呢?
人心不可琢磨,这是老话说的,为什么人心不可琢磨呢,就是她的变动系数太大,也就是说,人的心会随着心情的变化,此一时彼一时都不一样。
尤其是你看女人,情绪像天气一样,一会儿晴,一会儿阴,开个店,顾客进门来买衣服,如果都不知道顾客心情好坏,如果都不能调动到顾客的情绪,那么,你只能通过服务、价格和衣服款式来销售了。
那些会卖衣服的商家呢?他们则是从顾客的情绪入手,也就是说,他们懂顾客的心,知道顾客是怎么想的,之后才会有选择的去卖自己店里的衣服。
那么你说像这种商家,卖衣服时会不会更容易销售呢?
顾客的情绪被调动出来,也就是说,顾客有购买的欲望,那么你推荐自己店里的衣服,顾客不用说,就想购买。
获取顾客的信任,就是你能和顾客同频,顾客把你当朋友来看,我们想一下,为什么很多顾客买衣服会让朋友跟着一起逛,让朋友给些参考建议,不就是顾客怕自己拿不定主意。
当然,顾客也有好几种类型,让朋友参谋是其中一类,还有些顾客自己有主见,根本不需要朋友介绍,这从顾客进店看是几个人,或者是一个人来,立马就会做出判断。
然后通过一些短暂的沟通,就会了解顾客是不是自己有主见,对于有主见的顾客来说,那么她们就知道自己需要什么衣服,可是这种类型的顾客在会卖衣服的商家面前来说,还是会被商家调动出购买的欲望。
不会销售了,只能是被动的被顾客选,而会卖衣服的商家呢,则是让顾客喜欢上自己店里的衣服,这又回到上面所说,你还是要和顾客交朋友,让顾客对你产生信任。
所以现在卖衣服,在专业上就要超出顾客的期望,你自己都不专业,还没有顾客懂得多的话,这就像你去医院里面看病,你说是病人专业,还是医生专业?
把自己打造成卖衣服的专家,难道说顾客还会跟你讨价还价吗?
服装行业现在销售为什么那些小网红卖衣服,不管卖什么衣服,为什么很多人去购买?不就是她们把自己打造成了专家,粉丝比较相信网红的搭配能力和介绍款式的能力,从而相信了她所说的才会选择购买。
但是想做服装领域的专家,可不是短期行为就能做到的,你得需要储备很多服装方面的知识,不仅是对于面料上来讲,还是对于衣服的做工和版型上来说,都要有超越顾客认知的能力。
顾客为什么相信专家?不就是专家在这方面比顾客懂得多,自己开店,平时不忙的时候,学习服装方面的知识,找点资料自己背一背,把它转化成自己的能力,谁都可以当专家。
往后的服装生意,自己资金不足,还想把服装生意做好的话,走专家的道路,也就是说,把自己打造成一个小网红,或许是一条不错的突围之路吧。
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个人介绍:我叫黄玉峰,从事女装制版十六年,06年河南服装制版大赛第一名,写了一本教材《30天学会服装制版》超过万人转载,很多人看后都学会了简单的服装制版。对于女装我的格言是:款式是神,版型是魂;形象靠色彩,气质靠版型。