2017年12月22日晚间,周成建辞职恰满周年之际,他带着将于次日迎来美特斯邦威一百家新店同时开业的消息,出现在上海的五角场万达广场。谈及退居“二线”、退居“幕后”的生活时,周成建开玩笑地表示,自己现在的角色更多像是董事长秘书、董事长助理,“这种角色感觉也好”。
自称新董事长秘书
临近晚上十一点,美邦服饰五角场万达新店门口人满为患,一场庆祝美特斯邦威新店开业的PARTY正在举行。
“一身美邦”的周成建,身着深色休闲正装,出现在新店之中,与五角场万达广场相关负责人进行交谈。
退居“幕后”的周成建看起来状态不错,他看起来要比实际年龄更加年轻,身材匀称,无论对工作人员还是对媒体都报以一贯的招牌式的微笑,态度谦和。
当天是中国传统节气中的冬至,周成建表示自己“忙到完全忘记这回事”,在接连向现场观众和工作人员道歉后,他表示,临时让工作人员准备了汤圆,让现场大家一起过冬至。
“我本身就是做这行的,我做不了其他事情。”52岁的周成建,将美邦总部搬到上海已经14年的时间,但是仍旧改不掉一口浓浓的浙江口音。
他表示,有些事情毕竟已经做了这么多年,还是比较熟,就在她(女儿胡佳佳)的边上做做她的助理,做做上传下达的工作,这种感觉也挺好。
尽管从职位上来说已经退居“幕后”,但作为美邦创始人的周成建仍旧是美邦的灵魂人物。
关于此次全国百家店新开业的方案,周成建称,新的方案的诞生离不开创始人以及曾经团队全职责任人的作用,但是团队反复的推动论证都是非常重要的。“如果只是我个人意愿,这个事情是做不成的;但是没有我的想法,也没人人敢去做,这个是个很好的结合。”
周成建的反思
但是不可否认的是,当将方向盘交到女儿胡佳佳手里时,并非是美邦最好的时代。美邦服饰的财报显示,2012年至2015年,公司的净利润同比一路下滑分别为-29.55%、-52.27%、-64.08%、-396.57%。到2016年,美邦服饰净利润同比大幅增加至108.37%,而扣非后的归属母公司股东的净利润同比仍然为负。
除了业绩下滑,近年来全国大范围关店、做垂直服装电商平台邦购网未见成效以及推广的时尚电商平台“有范”App在高营销投入下未见预期,都是摆在胡佳佳以及其背后周成建的问题。
在2016年年报中,对于美邦服饰目前所面临的挑战,上市公司方面如是表述,“公司转型仍 面临诸多挑战,对产品、渠道、零售体验等核心能力的投入价值尚未充分在市场端得到体现,特别是在直营转型快速推进的 同时,加盟渠道业绩提升仍相对滞后。 ”
周成建承认他在这个过程之中也在反思。
“美特斯邦威在过去两年,一直在做系统性的复盘,美邦到现在仍然可以说是比较粗放的。”
“在中国做企业,需要管理者和创业者的互动。因为管理者首先想到的是风险,创业者来说,首先想到的是机会。只有机会,风险会非常大,只有风险,会丧失机会。”周成建说。
寻求改变
美邦服饰进入“胡佳佳时代”,新掌门也在寻求改变。
就经营数据来看,2017年的前三季度,美邦服饰的净利润分别约为2893.5万元、-4475.0万元-7950.0万元,同比分别增加-43.68%、25.65% 和19.34%。
2017年7月18日,美邦在上海总部举办品牌升级发布会,美特斯邦威新形象全风格店在全国一线到三线城市陆续开张。继2017年11月迎来十店同日开业的小高潮后,在2017年的末尾,美邦再宣布自己将于12月23日迎来一百家新店同时开业。
“曾经我也想做一个线上的渠道(邦购网),但是就今天来看,经历近年来线上消费跳跃式发展的冲击,我对线下体验消费依然充满信心。”
在周成建看来,过去几年互联网商业的跃进是享受了价格敏感性的红利时代,现在这个时代已经结束了,围绕价格的竞争是不可持续的,未来的竞争将围绕品牌、创意和线下体验展开。
周成建表示,为了加强线下店铺的识别度,美邦裂变为五大生活方式品牌,从而能够针对不同细分渠道针对性地组合店铺场景,打破传统服装品牌单一的风格体验,使品牌竞争力不再局限于单一的渠道类型。
同时,针对每个落位,美邦会有不同的策略定位,五大品牌不同的组合方式既可以适应不同购物中心的需求,也可以适应同类购物中心在不同楼层、不同商业小环境打造的商业氛围。
2017年10月,美特斯邦威集团陆续与印力、新城、万达等优质购物中心系统达成战略合作。
“作为企业家生在这个时代是非常幸运的。”周成建说。
于他来说,经历了改革开放以后的市场红利机会的时代,零售品牌经营者或者企业经营者,有勇气和胆量借时势成长自己、成就一番事业;近十年来全球化、互联网化带来的商业环境突变,从价格竞争的红利时代,进入一个聚焦价值和体验竞争的新时代,让本土企业有机会磨砺自己,变得更加专业、更加强大,以致于能够与全球品牌同台竞技。
他介绍说,未来公司的策略目标是,让品牌的竞争力走出昨天渠道为王的市场红利时代,和价格敏感的互联网商业时代,去更好的展现价值竞争力,以便迎合当下新兴渠道和新生代消费者的需求,并进一步带动整个产业链的升级。