与以往不同的是，双11已经不再是天猫的专属，而是全行业的狂欢，并且是全产品类的盛会。作为当下电商平台的代表，天猫、京东以及苏宁等也都交出了各自的答卷。

与以往不同的是，今年天猫双11主打“双倍快乐”，设计了两波预售，即11月1日-3日为第一波，11月11日为第二波。今年天猫双11不再局限于11月11日一天爆发，而是让消费者充分参与。这意味着，今年双11比以往多了3天，变相拉长了营销周期，给消费者充分的选择空间。消费者11月1日起就可以付预售商品的尾款，提前10天收到货。

然而，“双倍快乐”也面临一些问题，加长版的营销周期对整个服饰电商的商家们提出了更高的要求，特别是电商活动节奏的精准把控、KOL带货选择、店铺高质量内容输出、店铺会员营销、品牌精准人群运营、丰富的品类等这些因素都是需要商家提前做好规划和预案的，比如，营销周期的后期会导致部分商家需要准备更多的货品来准备双11，第一波的退货高峰期刚好是第二波的开始的时间，更考验商家的发货能力和处理货品的周转能力，从而对商家的备货能力或是供应链的管理能力有更高的要求，这也为品牌体验埋下了不小的隐患。

总体而言，今年双11的两次爆发，和以往相比，充满了惊喜与不确定性。对于平台和商家来说，为了适应活动节奏，团队对预售期和现货期做出了不同波段的目标拆解及费用推广规划、页面规划和会员营销。两拨预售能够很好的帮助平台根据消费者的偏好、流动性增减库存从而减少资源浪费获取更多回报。

双十一从促销日转变为年度盛事，服饰电商未来的趋势自然也是跟着消费习惯和需求的变化而调整。中国服饰电商消费市场正在暗流涌动，变化也悄然而至，老品牌忙着革新，新锐品牌正在飞速崛起，作为从业者，不仅要了解整个消费市场的演化趋势，也要结合服饰行业的特点提前洞察新兴消费趋势和其背后的原因，提前做好准备。

为此，小朴熊电商专门为服饰行业的上下游从业者梳理出了正在发生的四大趋势，供生产和运营决策参考。

趋势一：更多沉浸式消费场景

新一代消费者人群崛起，未来将诞生更多更新的消费场景，在未来，充满创造力的品牌会深受年轻人的欢迎，品牌会更懂得用创造力唤醒年轻人对新生活、新事物、新潮流的认同与渴望。比如今年的天猫双11主打“双倍快乐”，表面上看是增加营销周期，实际上是设计更多游戏规则，让消费者有更多的时间“沉浸”，这样可以有效高频地刺激消费者的购买欲望，同时沉浸式的优惠券领取规则，也给了商家和消费者更多的彼此接触的场景，有利于增加商品曝光量，促进流量的购买转化。

趋势二：创意性的直播

直播经济已经成为了电商运营的常态，从之前预售的数据来看，仅头部主播李佳琦21日晚就创造了直播间浏览人次接近1.6亿、预估GMV38.7亿的销售“神话”。直播卖货“明星+性价比商品”的形式也让消费者乐此不疲。另外，直播电商可以通过与消费者的互动交流，多维度地塑造沉浸式消费体验。但目前直播形式还面临同质化的问题，需要更多营销创意的参与。在未来，谁能创造更具创意的互动消费体验，谁就能掌握市场流量。

趋势三：个性化品牌崛起

Z世代（Z世代是指在1995-2009年间出生的人，又称网络世代）新消费人群正在崛起。他们在消费需求层面有有6个群体特征，即移动互联（消费以互联网为媒介）、差异化（具有展现个性的消费需求）、宅生活（追求高度便捷的消费方式）、有内涵（有故事的产品）、超前消费（对喜爱的事物借贷也要拥有）和娱乐至上（娱乐消遣必不可少）。

因此，Z世代群体更注重个性化消费，注重品牌的内在情感和价值，他们的消费需求开始向多元化、个性化、国潮化的发展，这给新锐设计师品牌市场迎来了机会，给老品牌升级和新品牌定位提供了明确的参考标准。

趋势四：品质消费的升级

从近两年的购物数据看，冲动型消费占比有所下降，理性消费逐步上升，其中精致妈妈、资深中产、新锐白领、Z世代等高价值人群的消费观念正走向理性。高品质的、高客单价的产品成为他们主要的消费对象，中国消费者品质消费的诉求不断提升。

同时，我们还注意到，一些高客单价的品牌表现抢眼优异，这反应了国内消费市场的升级迭代，电商行业在经历了野蛮生长后，消费者的购物需求从注重价格转向了注重品质和品牌价值。

另一个原因就是，在历届双十一的庞大的销售规模之下，商家为了争夺客流，必然在选品、价格、服务、运营上很难做到层层精密把关，导致消费者因为贪图便宜而出现购买“残次品而经历复杂退货流程，这种现象屡见不鲜，因此市场必然会倾向于更高端、更标准化、规范化的品牌，例如之禾、卓雅、欧时力等在此次双十一里表现良好。

而在未来，随着电商市场链条的分工细化，“高品质、高单价、尖货”所引领的消费趋势亦将更加明显。

得益于5G移动技术和新兴社交媒体的快速发展，加之“黑天鹅”事件频发，消费者的消费需求也会随之改变。这就要求无论是商家还是电商代运营从业者提前做好系统的运营预案。特别是2020年疫情期间，小朴熊合作的很多品牌线下销售受到限制，于是小朴熊及时协助客户调整销售策略，尝试多场直播带货。除了达成销售目标，小朴熊电商还帮助服饰品牌解决达人与品牌的匹配度，形象品质与营销节奏等等问题。此外，小朴熊电商还加大了基础生态建设，比如在社交渠道建立自有流量池，建立智能商品管理体系，创新直播、短视频等新的内容形式。以此来全面赋能小朴熊电商服务的品牌。

小朴熊作为业内专注品牌持续发展的新零售服务商，一直致力于为品牌提供从策划、运营、推广、销售到客户服务的一站式解决方案。今后，小朴熊将凭借过硬的综合实力，与更多的国内外知名品牌携手合作，辅助品牌降本增效，为商家创造更具价值的服务，为电商生态发展提供更强的力量。